Botón de arrepentimiento
Podés arrepentirte de tu compra y devolverla sin costo. Es tu derecho por ley.
De acuerdo con el art. 34 de la Ley 24.240 de Defensa del Consumidor y la Resolución 424/2020, tenés 10 días corridos desde que recibís el producto (o desde la compra, lo que ocurra después) para arrepentirte sin necesidad de justificar el motivo y sin ningún costo.
El producto debe estar sin uso y en las mismas condiciones en que lo recibiste. Una vez recibida tu solicitud te contactamos para coordinar la devolución y el reintegro del importe.
Solicitar el arrepentimiento
Cambios y devoluciones
Defensa de las y los consumidores
Ante cualquier reclamo podés acudir a la Ventanilla Única Federal de Reclamos: autogestion.produccion.gob.ar/consumidores.